Por que é seguro comprar na Music Friends?

Saiba porque é confiável comprar com a gente!

Nós sabemos que nem sempre é fácil realizar uma compra na internet. Ainda mais para produtos de áudio profissional, onde uma compra com problemas pode gerar diversos contratempos para você.

E é pensando nisso que a Music Friends decidiu disponibilizar todas as informações para que você possa realizar uma compra tranquila aqui mesmo, em um só lugar.

Opções de Contato

Nada é pior do que realizar uma compra online e depois não conseguir entrar em contato com o vendedor para tirar dúvidas ou, até mesmo, trocar o produto. Com a Music Friends, você nunca vai ter este problema. Além do nosso chat online, que permite que você converse em tempo real com um de nossos atendentes, você ainda pode falar conosco por:

• Telefone: (48) 4042-2248
• WhatsApp: (47) 99251-2794
• Skype: contato@musicfriends.com.br
• E-mail: comercial@musicfriends.com.br

Presença nos Marketplaces

"Diga-me com quem tu andas e te direi quem tu és". Esse velho ditado conta muito na hora de fazer negócios. Ter bons parceiros é uma forma de conferir a confiabilidade de uma loja e nesse sentido, a Music Friends não decepciona, estando nos maiores marketplaces do Brasil. Você pode conferir nossa presença em alguns deles abaixo:

- A Submarino, bem como Americanas e Shoptime (todas do grupo B2W), é uma das nossas parceiras e onde mantemos um histórico sempre positivo com nossos clientes desde 2017. Por isso, fazemos parte do seleto grupo de lojistas com acesso ao B2W Entregas, sistema pelo qual o próprio Submarino (também Americanas e Shoptime) se responsabiliza pela entrega.

- Na Magazine Luiza, também estamos presentes desde 2018 e oferecemos lá quase todo nosso portfólio de produtos. Clicando na imagem abaixo, você pode verificar todos os anúncios que temos por lá.

- Já no nosso perfil do Mercado Livre (onde somos MercadoLíder Platinum, a melhor pontuação para lojistas do site), você pode ver que temos mais de 98% de avaliações positivas. Clicando na imagem, você pode acessar nosso perfil atualizado ou clicando aqui, você pode verificar todos os anúncios que temos por lá.

Opinião dos Nossos Clientes

Mas só o contato e a parceria com os principais marketplaces do país não basta. O que faz realmente uma loja são os clientes e aqui na Music Friends, temos um longo histórico de fazer feliz quem compra conosco.

É por isso que oferecemos a conexão com a plataforma de opiniões TrustVox.

Lá, todos os clientes que fazem uma compra conosco, podem opinar livremente sobre nós sem qualquer interferência nossa. E o resultado não poderia ser melhor. Já são quase 300 avaliações, somando avaliações sobre a loja e sobre os nossos produtos, com uma nota média de 4.9 (de um máximo de 5) para nossa loja, o que nos classifica como loja Incrível. Você pode conferir algumas das nossas avaliações clicando aqui ou na imagem abaixo:


Se arrependeu da compra ou o produto não era o esperado? Saiba que você tem até 7 dias (confira nossas políticas de troca e cancelamento aqui) após a entrega para desistir e pedir seu dinheiro de volta. E como a Music Friends respeita seus clientes, fazemos o processo de forma simples e agilizada, para que a situação seja resolvida sem que você precise se preocupar.

Pronto, agora que você já sabe tudo sobre nosso histórico e reputação, é só encontrar o produto que você precisa e comprar com a melhor loja de equipamentos de áudio, instrumentos musicais e iluminação do Brasil.

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